شناسایی نقاط قوت و ضعف داخلی، فرصت‌ها و تهدیدهای خارجی (SWOT) در بیزینس پلن

در این مرحله شما با توجه به نقاط قوت، نقاط ضعف، فرصت‌ها و تهدیدها، تجزیه‌وتحلیل مجددی از خودتان و محیط بیزینستان انجام دهید. این بخش دقیقاً درباره شما صحبت می‌کند؛
_ در بخش اول، بررسی کنید چه قابلیت‌ها و نقاط قوتی به نسبت رقبا دارید.نقاط قوت خودتان را برای ورود به بازار، بررسی کنید و در این بخش بنویسید. اگر مزیت نسبی یا نقطه قوتی ندارید، روش‌های رقبای خود را شناسایی کنید و در این زمینه روش‌های بهتری را انتخاب کنید. بعضی‌اوقات بازار، یک روش خاص را می‌پسندد و بهتر است شما نیز به همان روش، خود را عرضه کنید.
_ در بخش دوم این تحلیل، نقاط ضعف وضعیت امروز خودتان را فهرست کنید.
_ بخش سوم این است که ببینید چه فرصت‌هایی در بازار وجود دارد که توسط آن می‌توانید از نقاط قوتتان استفاده کنید و نقاط ضعفتان را با آن پوشش بدهید.
_ بخش آخر، تهدیدهای بازار است. چه مسائلی در صنعتی که می‌خواهید وارد آن شوید، وجود دارد؟ ازجمله تهدیدها این است که فنّاوری جدیدی به بازار می‌آید و این فنّاوری جدید در موارد بسیاری کار شمارا تحت تأثیر قرار می‌دهد یا مثلاً دستگاه‌هایی را که الآن خریداری می‌کنید، طی پنج سال آینده کاملاً بی‌مصرف می‌کند و مجبور می‌شوید دستگاه‌های جدید خریداری کنید.

بررسی کنید که با توجه به فرصت‌های بازار، چه راه‌حل‌هایی برای رفع نقاط ضعفتان دارید. وقتی شما نقاط ضعف و تهدیدها را شناسایی کردید، به دنبال راهی برای رفع آن باشید. تهدیدها را به فرصت تبدیل کنید و در این بخش، با توجه به تجزیه‌وتحلیل‌های مختلف، چگونگی انجام این کار را پیدا می‌کنید.
یکی از نکاتی که من همیشه میگویم این است که واقعیت‌های خودتان را در آینه بنگرید، زیرا اگر شما واقعیت‌ها و نقاط ضعف خودتان را نبینید، در بیش از نود درصد مواقع، آن نقاط ضعف برای شما دردسرهای بزرگ ایجاد می‌کند، حتی دردسرهایی در این حد که مجبور به خاتمه بیزینس خود شوید. به‌جای اینکه بعداً در این دست‌انداز بیفتید، از همین‌جا در بیزینس پلن، درباره آن فکر کنید.(شناسایی نقاط قوت و ضعف داخلی، فرصت‌ها و تهدیدهای خارجی (SWOT) در بیزینس پلن‌)
شما نقاط ضعفتان را میدانید و تهدیدهای بازار هم توسط تحقیق و بررسی و تجزیه‌وتحلیل‌ها به‌دست‌آمده است. هم‌اکنون برای پوشش دادن این نقاط ضعف و تهدیدها و حل کردن مشکلات از همین ابتدا، راه‌حل پیدا کنید. وضعیت کلی اقتصادی حاکم بر کشور و هر آنچه به اقتصاد محدوده جغرافیای
بیزینس شما مرتبط است، مثلاً وضعیت نرخ ارز را بررسی کنید. آیا فاکتورهای اقتصادی، برای شما فرصت هستند یا تهدید؟
قوانین محدوده جغرافیایی بیزینس و مسئله فنّاوری در بیزینس موردنظرتان، از دیگر موارد مهم در تحقیقات شما برای نوشتن بیزینس پلن است. می‌توانید از فرم‌های ارزشیابی برای بررسی استفاده کنید و به هر مورد، نمره دهید. مثلاً نمره وضعیت صنعت در حال حاضر از صد، نود است یا وضعیت اقتصادی نمره پنجاه از صد دارد. مجموعه نمره‌هایی که شما در ارزش‌یابی‌هایتان در نظر می‌گیرید، وضعیت نهایی ارزیابی شمارا بیان می‌کند و تبدیل به معیاری برای تصمیم‌گیری بعدی می‌شود.
در شکل 1 نمونه یک ماتریس 11SWOT را می‌بینید و همان‌طور که در شکل نشان داده‌شده است، نقاط قوت و نقاط ضعف از عوامل داخلی بیزینس شما محسوب می‌شوند اما فرصت‌ها و تهدیدها عوامل محیطی هستند که معمولاً کنترلی روی آن‌ها ندارید و قادر به تغییر آن‌ها نیستید.
کاری که باید انجام دهید این است که تا جای ممکن از فرصت‌های محیطی به بهترین نحو بهره ببرید و با استفاده از نقاط قوت خود بر تهدیدها غلبه کنید. نوشتن نقاط قوت، نقاط ضعف،
فرصت‌ها و تهدیدها علاوه بر شناخت کامل و منسجمی که به شما می‌دهد، می‌تواند مبنای تدوین استراتژی‌هایتان هم قرار بگیرد.(شناسایی نقاط قوت و ضعف داخلی، فرصت‌ها و تهدیدهای خارجی (SWOT) در بیزینس پلن‌)

تجزیه‌وتحلیل swot چیست؟

واژه SWOT مخفف 4 کلمه است. strengths به معنای نقاط قوت، weaknesses به معنای نقاط ضعف، opportunities به معنای فرصت‌ها و threats به معنای تهدیدها.
swot در بیزینس پلن نوعی تحلیل است که به شما کمک می‌کند تا با مقایسه عوامل داخلی (نقاط قوت و ضعف) در برابر عوامل خارجی (فرصت‌ها و تهدیدها)، استراتژی کسب‌وکار خود را توسعه دهید.
به‌عنوان نمونه برخی از عوامل داخلی که تحت کنترل شما هستند مانند کارمندان، دارایی‌های معنوی و امکانات؛ و برخی از عوامل خارجی که می‌تواند تحت کنترل شما باشد مثل گرایش‌های مشتریان یا وضعیت رقابت با رقبا.در تجزیه‌وتحلیل swot به‌طور سنتی نقاط قوت و ضعف، فرصت‌ها و تهدیدها در یک ماتریس swot با 4 مربع نشان داده می‌شود.
بررسی بیزینس پلن با استفاده از ماتریس swot تصویری دقیق ازآنچه که در حال حاضر کسب‌وکار به‌خوبی انجام می‌دهید و چگونگی بهبود آن ارائه می‌کند.با ارزیابی دقیق تجزیه‌وتحلیل، یک کسب‌وکار می‌تواند راه‌های جدیدی برای پیشرفت و دستیابی به رشد پیدا نمود.

قدم اول: جمع‌آوری اطلاعات کلی صنعت

در بخش تحلیل صنعت، علاوه بر شناخت عوامل محیطی، می‌توان روندهای صنعت موردنظر را نیز درگذشته، حال و آینده موردبررسی قرارداد. بررسی اندازه صنعت و میزان رشد آن، شناسایی عوامل کلیدی موفقیت در صنعت و شناسایی موانع ورود نیز در این بخش قابل‌ذکر است.(شناسایی نقاط قوت و ضعف داخلی، فرصت‌ها و تهدیدهای خارجی (SWOT) در بیزینس پلن‌)
اطلاعات موردنیاز برای تحلیل صنعت، غالباً از منابع اطلاعاتی ثانویه زیر قابل حصول است:

1-پایگاه‌های اطلاعاتی وزارتخانه‌ها و سازمان‌های دولتی مرتبط

2-وزارت صنعت، معدن و تجارت

3-وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی

4-وزارت جهاد کشاورزی

5-مرکز آمار ایران

6-بانک مرکزی

7-سازمان توسعه تجارت

8-انجمن‌ها و اتحادیه‌های کسب‌وکار

9-مجلات، ماهنامه‌ها، هفته‌نامه‌ها و روزنامه‌های تخصصی کسب‌وکار

10-نتایج تحقیقات و گزارش‌های شرکت‌ها، مؤسسات و مراکز پژوهشی

11-اینترنت

12-پژوهش‌های قبلی انجام‌شده در دانشگاه‌ها و مراکز آموزش عالی

قدم دوم: شناسایی عوامل خارجی

عوامل خارجی همان‌طور که از اسمش مشخص است مربوط به بیرون کسب‌وکار است. عواملی که روی کسب‌وکار ما تأثیر دارد اما در حیطه کنترل ما نیست. هر یک از این عوامل یا فرصتی برای پیشرفت است و یا تهدیدی برای افول و شکست کسب‌وکار؛ در اینجا هر دو ماتریس عوامل خارجی و داخلی برای یک شرکت خودروسازی فرضی آورده شده است که شما می‌توانید به‌عنوان الگو از آن استفاده کنید.(شناسایی نقاط قوت و ضعف داخلی، فرصت‌ها و تهدیدهای خارجی (SWOT) در بیزینس پلن‌)

قدم سوم: شناسایی عوامل داخلی

عواملی داخلی و درواقع همان عواملی هستند که نقاط قوت و ضعف هر کسب‌وکاری با توجه به آن شناسایی و مکتوب می‌شوند. برای نوشتن نقاط قوت و ضعف، تمام بخش‌های کسب‌وکار مثل واحد بازاریابی، واحد فروش، واحد مالی و… را در نظر بگیرید و نقاط قوت و ضعف هر یک را بنویسید؛ همچنین یک‌بار خودتان را جای مشتری بگذارید و به دنبال نقاط و ضعف باشید.

قدم چهارم: تعیین وزن عوامل داخلی و خارجی

عوامل خارجی و داخلی را باید شناخته و آن‌ها را بر اساس نقاط قوت و ضعف و فرصت‌ها و تهدیدها دسته‌بندی کنیم. سپس میزان اهمیت هر یک از آن‌ها را مشخص کنیم.

چرا باید تجزیه‌وتحلیل swot را انجام دهیم؟

نقش swot در بیزینس پلن این است که نمای کلی و کاملاً بی‌طرفانه‌ای از کل تجارت شما یا یک محصول یا کمپین خاص ارائه می‌دهد. همچنین swot می‌تواند به شما کمک کند تا کلیه عواملی که احتمالاً بر پروژه یا تجارت شما تأثیرگذار است. را شناسایی کرده و موردتوجه قرار دهید. وقتی‌که شما با یک مسئله مشکل روبرو می‌شوید و از استراتژی فعلی خود مطمئن نیستید. تحلیل کسب‌وکار یا پروژه با swot باعث روشن شدن جزئیات مسئله برای شما می‌شود.(شناسایی نقاط قوت و ضعف داخلی، فرصت‌ها و تهدیدهای خارجی (SWOT) در بیزینس پلن‌)
به‌عنوان‌مثال اگر شما می‌خواهید برای کسب‌وکار خود مکان جدیدی در نظر بگیرید. تجزیه‌وتحلیل swot به شما کمک می‌کند. که بفهمید آیا برای انجام این کار در موقعیت خوبی هستید یا خیر؟
و عوامل بیرونی تأثیرگذار در این مسئله چیست و چه برنامه‌ریزی برای آن‌ها باید انجام بدهید؟
بسیاری از شرکت‌های موفق در انجام پروژه‌های جدید و توسعه محصولات و خدمات خود از روش swot برای تهیه بیزینس پلن خود استفاده می‌کنند.و بسیاری دیگر از شرکت‌ها نیز یک برنامه منظم بازبینی بیزینس پلن (مثلاً در دوره‌های شش‌ماهه یا یک‌ساله) را به اجرا می‌گذارند.

نقاط قوت

چه‌کاری را خوب انجام می‌دهید؟
چه مهارت‌ها یا خدمات منحصربه‌فردی دارید؟
چه تجربیاتی دارید که می‌تواند دررسیدن به هدف تجاری‌تان به شما کمک کند؟
چه‌کاری را بهتر از رقبا انجام می‌دهید؟
از کجا بیشتر سودآوری دارید؟ و چرا؟

نقاط ضعف

چه جنبه‌های تجاری شما می‌تواند مانع پیشرفت کار شما بشود؟
چه مهارت‌ها یا منابعی نیاز است که داشته باشید، ولی ندارید؟
هزینه‌های پیش‌بینی‌نشده تجارت شما چیست؟
در انجام چه‌کارهایی ناکام مانده‌اید؟

فرصت‌ها

چه چیزهای را در خارج از شرکت می‌توانید بهبود بخشید؟
چه شرایط بیرونی می‌تواند به شما دررسیدن به هدف تجاری‌تان کمک کند؟
آیا مخاطبان جدید بالقوه‌ای وجود دارد که بتوانید به آن‌ها دسترسی پیدا کنید؟
آیا فناوری وجود دارد که برای توسعه کارتان بتوانید از آن استفاده کنید؟
آیا می‌توانید کارهای بیشتری برای مشتریان فعلی‌تان انجام دهید؟
کجاها و چگونه می‌توانید تجارت خود را گسترش دهید؟

تهدیدها

چه شرایط خارجی می‌تواند به عملکرد شرکت یا پیشرفت کار شما آسیب بزند؟
رقبای شما چه‌کارهایی را به‌خوبی انجام می‌دهند؟
رقبای شما چه‌کارهایی را انجام می‌دهند که شما نمی‌توانید؟
روند صنعتی که در آن قرار دارید به کدام سمت است؟
چه اتفاق اقتصادی رخ می‌دهد که می‌تواند به تجارت شما آسیب برساند؟
آیا رقبای نوظهوری در بازار شما وجود دارند؟
آیا تعداد مخاطبان و مشتریان شما در حال کاهش است؟
توجه کنید که حتماً لازم نیست که در حین نوشتن swot همه ربع‌های ماتریس swot را به‌صورت هم‌زمان پرکنید. شما می‌توانید یک پیش‌نویس از آن داشته باشید. بهترین روش برای پر کردن ماتریس swot داشتن یک پیش‌نویس و تکمیل آن در یک جلسه طوفان فکری است پس از تکمیل این ماتریس می‌توانید از این swot در بیزینس پلن خود استفاده کرده و نتایج را ارزیابی کنید.(شناسایی نقاط قوت و ضعف داخلی، فرصت‌ها و تهدیدهای خارجی (SWOT) در بیزینس پلن‌)

درصورت تمايل به اين مطلب امتياز دهيد: